Panel Obsługi Klienta – uruchomiliśmy nową opcję

Każdy abonent w naszej sieci dotychczas miał możliwość zmiany adresu mac poprzez wysłanie

do nas e-maila lub z poziomu Panelu Obsługi Klienta wysyłając zgłoszenie serwisowe.

Obecnie uruchomiliśmy trzecią możliwość gdzie abonent może osobiście dokonać edycji

adresu mac bezpośrednio z poziomu Panelu Obsługi Klienta w zakładce „Urządzenia dostępowe”.

Wystarczy że wejdziesz do danego urządzenia/adresu mac  ( opcja Pokaż )

następnie klikamy opcję „Zmień adres MAC”, edytujemy adres mac i klikamy opcję Zapisz.

 

W przypadku pytań dotyczących nowej funkcji prosimy

wysyłać wiadomości e-mail na adres bok@artcom.pl