Biuro Obsługi Klientów oraz sklep nieczynne od 14 marca do odwołania

W związku z obecną sytuacją epidemiologiczną, dbając o ograniczenie rozprzestrzeniania się potencjalnych zakażeń wirusa SARS-CoV-2, a przede wszystkim w trosce o bezpieczeństwo Klientów i Pracowników, bezpośrednia obsługa w sklepie oraz Biurze Obsługi Klienta przy ul. Grunwaldzkiej 120 zostaje zawieszona od dnia 14 marca do odwołania.

Zachęcamy do kontaktu telefonicznego pod numerem 327454545 (wybrać 1), mailowo na adres bok@artcom.pl, a także w mediach społecznościowych www.facebook.com/artcompl, gdzie pozostajemy do Państwa dyspozycji 24 godziny na dobę.

Na bieżąco będziemy realizowali prace niezbędne dla utrzymania ciągłości usług. Nowi abonenci mają możliwość podpisania umowy w swoim domu za pomocą przedstawiciela firmy, który przygotuje odpowiednie dokumenty i Państwa odwiedzi.

Płatności za usługi prosimy regulować za pomocą przelewów na indywidualne numery rachunków bankowych. Ich numery zostały wydane wraz z umową, natomiast w przypadku braku tych dokumentów prosimy o kontakt telefoniczny z BOK.

OBSŁUGA SIECI: Bez zmian, jesteśmy do Waszej dyspozycji 24 godziny na dobę. Kontakt:- telefon: 327454545 (wybrać 1)- www: http://panel.jawnet.pl- email: bok@artcom.pl- Wyślij wiadomość za pomocą Facebook`a

PRZYŁĄCZENIA DO SIECI ŚWIATŁOWODOWEJ: Prosimy o zapoznanie się z ofertą na stronie www lub kontakt:- telefon: 327454545 (wybrać 1)- email: bok@artcom.pl- Wyślij wiadomość za pomocą Facebook`a

PŁATNOŚCI: Prosimy o regulowanie płatności za pomocą przelewów elektronicznych na indywidualny numer rachunku abonenta. Numer rachunku można sprawdzić:- telefon: 327454545 (wybrać 1)- www: http://panel.jawnet.pl
Dziękujemy za zrozumienie w tej trudnej dla wszystkich sytuacji i życzymy zdrowia wszystkim naszym Klientom.

KONKURS – Jaworzno 2021

Wydaj z nami kalendarz „Jaworzno 2021”.
W najbliższych miesiącach zamierzamy wydać kalendarz przedstawiający najciekawsze miejsca w Jaworznie. Chcemy aby na 13 stronach kalendarza znalazło się to co w Jaworznie najpiękniejsze, co najbardziej Wam się podoba.

REGULAMIN:

Organizator
Organizatorem konkursu jest ART-COM Sp. z o.o. z siedzibą w Jaworznie przy ul. Grunwaldzkiej 120

Uczestnicy
Konkurs ma charakter otwarty i jest dostępny dla wszystkich.

Opis
Konkurs odbywa się pod hasłem „Kalendarz Jaworzno”.

Celem konkursu jest przygotowanie i wydanie bezpłatnego kalendarza promującego Miasto Jaworzno. Powstanie wersja 13 planszowa A3 oraz jednoplanszowa A1. Tematyka zdjęć ma nawiązywać do krajobrazu miasta Jaworzno.

Każdy autor może zgłosić maksymalnie 5 zdjęć. Prace należy przesyłać mailem na adres konkurs@artcom.pl, a ich minimalny rozmiar powinien wynosić 4096 x 3112 pikseli

Przebieg konkursu

Spośród wszystkich przesłanych zdjęć przedstawiciele firmy ART-COM wybiorą 10-20 zdjęć, które zostaną poddane ocenie internautów na firmowym profilu firmy w mediach społecznościowych.

Internauci za pomocą głosowania wybiorą 6 najlepszych zdjęć, które trafią do kalendarza „Jaworzno 2021”.

Warunkiem udziału w konkursie jest zgoda na publikację zdjęcia w kalendarzu. Zdjęcie zostanie podpisane danymi autora. Przesłanie zdjęć konkursowych jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na bezpłatną publikację w kalendarzu. Każdy autor zdjęcia, które zostanie opublikowane w kalendarzu zostanie nagrodzony zgodnie z głosowaniem internautów.

Nagrody
• I miejsce:
– voucher na usługi internetowe w firmie ART-COM o wartości 300 zł
– Router WiFi 2,4 Ghz, 5 Ghz, 1000 Mbit/s
– zestaw kalendarzy Jaworzno 2021
– zestaw gadżetów firmy ART-COM

• II miejsce:
– voucher na usługi internetowe w firmie ART-COM o wartości 300 zł
– zestaw kalendarzy Jaworzno 2021
– zestaw gadżetów firmy ART-COM

• III miejsce:
– voucher na usługi internetowe w firmie ART-COM o wartości 100 zł
– zestaw kalendarzy Jaworzno 2021
– zestaw gadżetów firmy ART-COM

• IV-VI miejsce:
– voucher na usługi internetowe w firmie ART-COM o wartości 50 zł
– zestaw kalendarzy Jaworzno 2021
– zestaw gadżetów firmy ART-COM

Termin
Zgłoszenia będą przyjmowane do 20 września 2020 r. natomiast głosowanie będzie trwało od 21 września do 30 września 2020.

Przetwarzanie danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest przedsiębiorca telekomunikacyjny ART–COM Sp. z o.o. z siedzibą w Jaworznie 43-600, przy ul. Grunwaldzkiej 120, NIP 6321955036, REGON 240930368, TEL. +48 32 745 45 45, FAX. +48 32 745 45 88, WWW: www.artcom.pl, e-mail: bok@artcom.pl

Dane osobowe podane przez Uczestnika konkursu, będą przetwarzane w celu organizacji, promocji i przeprowadzenia Konkursu, publikacji informacji o laureatach Konkursu oraz ich prac na stronie internetowej Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych czy w działalności edukacyjno-informacyjnej oraz w mediach w związku z promocją działalności edukacyjnej UODO, a także w celach archiwizacyjnych i rozliczalności wymaganej przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 [1] o ochronie danych osobowych, zwanego dalej RODO, Dane osobowe laureatów konkursów oraz osób odbierających nagrody mogą być przekazane fundatorom nagród w celu dopełnienia wymogów formalnych związanych z otrzymaniem nagród. Administrator przetwarza wskazane dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, którym jest:
· umożliwienie uczestnikom Konkursu wzięcia w nim udziału,
· umożliwienie przeprowadzenia konkursu,
· podpisanie zdjęcia na kalendarzu,
· opublikowanie informacji o laureatach,
· archiwizację dokumentów.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do umożliwienia Organizatorowi zorganizowania Konkursu, powiadomienia laureatów o przyznaniu nagród oraz przetwarzaniem danych w związku z przeprowadzonym konkursem.

Zaprzestanie świadczenia usług hostingowych

Szanowni Abonenci,

ART-COM Sp. z o.o. z siedzibą w Jaworznie informuje, iż z dniem 31 grudnia 2020 roku zaprzestaje świadczenia następujących usług:

  • hostingu dla firm (dot. serwerów na strony WWW oraz kont poczty elektronicznej);
  • bezpłatnych kont poczty elektronicznej oraz stron www dla abonentów ART-COM w domenie @jawnet.pl.

Abonenci i kontrahenci korzystający z ww. usług zostaną o wyłączeniu powiadomieni w osobnej korespondencji (uprzejmie prosimy o sprawdzanie skrzynek poczty elektronicznej). Każdy abonent komercyjny otrzyma propozycję współpracy z firmą świadczącą usługi hostingowe, która zadba o przeniesienie strony i poczty pomiędzy serwerami.

W razie pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji. Pytania można kierować na adres: bok@artcom.pl lub telefonicznie pod całodobowym numerem: 32 745 45 45 (wybrać 1). 

Jambox – Prace planowe nadawcy SGT S.A. – 2020.08.21

Przekazujemy informację dotyczącą prac planowych dotyczących usługi Jambox:

Szanowni Państwo,

Informujemy w imieniu nadawcy, że w nocy 21.08.2020 w godzinach od 01:00 do 06:00 odbędą się prace konserwacyjne . W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci przerw w transmisji kanałów Telewizji Polsat Sp. z o.o.

SGT nie ma żadnego wpływu na termin i zakres przeprowadzanych prac.

Pozdrawiam,
Dyżurny Inżynier Działu Wsparcia Technicznego SGT S.A.

Prace serwisowe w sieci światłowodowej – dzielnica Jeleń – 2020.08.06

Z czwartku 6 sierpnia na piątek 7 sierpnia,w godzinach 23:00 – 05:00 będziemy prowadzić prace serwisowe obejmujące wszystkich abonentów podłączonych do sieci światłowodowej w dzielnicy Jeleń.
W tym czasie będą następowały przerwy w dostępie do wszystkich usług.

Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy.

Prace modernizacyjne: Krzywa 11

W dniu 23.07.2020 w godzinach 11:00 – 15:00 będziemy prowadzić
prace serwisowo modernizacyjne obejmujące wszystkich abonentów podłączonych
do naszej sieci w budynku Krzywa 11
Prace związane są z przebudową szkieletu sieci światłowodowej w budynku.
W tym czasie mogą występować przerwy w dostępie do wszystkich usług.

Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy.

#Zostańwdomu i oglądaj CANAL+ DOKUMENT

Miło nam poinformować, iż od 1 maja br. dla abonentów Telewizji ART-COM został odkodowany CANAL+ DOKUMENT. Kanał będzie odkodowany przez cały miesiąc, do 31 maja włącznie.

CANAL+ DOKUMENT to unikatowy kanał dokumentalny bez reklam, który przedstawia niezwykłe historie zwykłych ludzi. To propozycja dla osób szukających inspiracji, zainteresowanych różnorodnością współczesnego świata. Odkrywa nieznane fakty. Przedstawia sensacyjne odkrycia. Zabiera widzów na ekstremalne wyprawy do najdalszych zakątków ziemi. Pokazuje ludzi, którzy podejmują wyzwania i realizują swoje marzenia. CANAL+ DOKUMENT emituje tylko premierowe filmy i serie dokumentalne w tym polskie programy wyprodukowane specjalnie dla CANAL+ DOKUMENT, których nie można zobaczyć nigdzie indziej.

W maju na kanale CANAL+ DOKUMENT będzie można zobaczyć następujące pozycje: „Ratownicy morscy w akcji”, „Ekstremalny czas wolny”, „Rekruci. Człowiek kontra maszyna”, „Koleją przez świat”, „Grecy. Ludzie morza”, premierowy dokument „Miłość w więzieniu”, „Cała prawda o odchudzaniu”, „Dzieci odebrane Hitlerowi” i wiele innych. Kanał będzie odkodowany dla abonentów pakietów Mini, Wielotematycznych, Podstawowy, Korzystny i Bogaty.

Jeśli pojawi się informacja o niedostępności kanału, prosimy zrestartować dekoder.


Na co dzień kanał CANAL+ DOKUMENT dostępny jest w pakiecie CANAL+ PRESTIGE na pozycji 149. 



Otwórz sobie kanał

Aby oglądać kanał CANAL+ DOKUMENT bez dodatkowych opłat, okno należy sobie otworzyć samemu. Wystarczy „wyklikać” z pilota lub w JAMBOX go! wskazany pakiet.

Najnowszy pakiet nosi nazwę:

.Otwarte okno CANAL+ Dokument


Po „zamknięciu okna” pakiet wyłączy się automatycznie, nie będą się z tym wiązały absolutnie żadne opłaty.

Otwórz sobie darmowy pakiet od razu:

Z komputera/smartfona    Z pilota 

Zarejestruj się do naszego turnieju!

Wypełnij poniższy formularz:

Turniej FIFA2020 PS4
Chcę wziąć udział w turnieju na:

Adres email zostanie wykorzystywany tylko do przesyłania informacji związanych z turniejem FIFA


ZASADY (w poniedziałek bardziej szczegółowe):
– Turniej zagramy na obu platformach (PS4 i XBOX ONE), ale od wtorku gramy na PS4 ponieważ tak zadecydowaliście w naszej sondzie na profilu Facebook. Tam również będziemy publikować wyniki.
– Zgłoszone do Poniedziałku do godziny 24:00 zespoły dzielimy na 4 zespołowe grupy
– W turnieju gramy w trybie ON-LINE
– Terminarz zostanie ustalony przez organizatora na podstawie zgłoszeń.
– Mecz musi zostać rozegrany w dniu, który został przypisany przez organizatora o godzinie 18:00 lub 19:00 (wybór należy do graczy w przypadku kwestii spornej musi się odbyć o 20:00)
Jeśli oboje gracze się zgodzą mogą rozegrać mecz o innej godzinie tego dnia.
– Każdy rozgrywa od wtorku JEDEN mecz dziennie
– Po rozegranym meczu zawodnicy wysyłają na adres sebastian.pycia@artcom.pl screen lub zdjęcie z wynikiem (temat maila TURNIEJ FIFA2020).
– Każdy rozegra z każdym dwa mecze (jako gospodarz i gość). Za zwycięstwo przyznajemy 3 pkt, za remis 1 pkt.
– Dwie najlepsze drużyny z każdej grupy awansują do fazy pucharowej. W przypadku takiej samej liczby pkt. Najpierw liczymy różnicę bramek, następnie liczymy bramki strzelone.
– W fazie pucharowej rozgrywamy jeden mecz. Kto będzie gospodarzem ustali losowanie. Mecz zakończony remisem przedłużamy o klasyczną dogrywkę i rzuty karne.

Nagrody dla pierwszych trzech graczy przekażemy jak tylko cała ta sytuacja ze Stanem Epidemii się zakończy:
1. Miejsce
Puchar, Torba sportowa, voucher na 100 zł na usługi internetowe
2. Miejsce
Torba sportowa, voucher na 50 zł na usługi internetowe
3. Miejsce
Torba sportowa

Domowe przedszkole i szkoła – otwórz kanały dla dzieci

W związku z zamknięciem szkół i przedszkoli, chcielibyśmy wyjść Państwu naprzeciw i pomóc w opiece nad najmłodszymi. Dlatego też przez najbliższe dwa tygodnie, do 29 marca br. abonenci naszej telewizji będą mogli oglądać kanały dziecięce bez dodatkowych opłat.

Dla Abonentów pakietów Plus (Podstawowy i Korzystny) będą to kanały:

CBeebies
Disney Junior
teleTOON+ HD
Nick Jr.
Top Kids HD
Da Vinci HD

Dla Abonentów pakietów Wielotematycznych będą to kanały:

Polsat JimJam
Boomerang HD
CBeebies
2X2 HD
Da Vinci HD

Mamy nadzieję tym samym umilić Państwu czas z dziećmi w tym trudnym okresie.

Kanały znajdują się na dekoderze pod numerami:

271. Teletoon+ HD
274. Nick Jr
279. Disney Junior
280. Polsat JimJam
281. Boomerang HD
282. Cbeebies
284. Da Vinci HD
285. Top Kids HD
286. 2×2 HD
 Kanały będą odkodowane dla Abonentów pakietów Plus oraz pakietów Wielotematycznych.

Jeśli pojawi się informacja o niedostępności kanału,
prosimy zrestartować dekoder.



Otwórz sobie pakiet

Aby korzystać z pakietu „Domowe przedszkole i szkoła” bez dodatkowych opłat, należy go sobie otworzyć samemu. Wystarczy „wyklikać” z pilota lub w JAMBOX go! wskazany pakiet.

Najnowszy pakiet nosi nazwę:

.Otwarte okno Domowe przedszkole i szkoła


Po „zamknięciu okna” pakiet wyłączy się automatycznie, nie będą się z tym wiązały absolutnie żadne opłaty.

Otwórz sobie darmowy pakiet od razu w JAMBOX:

Z komputera/smartfona    Z pilota