Archive for category: Prace serwisowe

W dniu 4.02.2015 (środa) w godzinach 08:00 – 18:00, będą prowadzone prace serwisowe/modernizacyjne związane z zmianą infrastruktury sieciowej  w budynku Grunwaldzkiej 219.

W tym czasie będą występować przerwy w dostępie do sieci Internet. Prace modernizacyjne umożliwią podłączenie telewizji cyfrowej w w/w budynku.

Za wynikłe z powyższego niedogodności, przepraszamy.

W  dniu 12.01.2015 r. od godziny 0.15 będą przeprowadzane prace mające na celu wymianę serwera komercyjnych kont WWW.

Na nowym serwerze będzie dostępny interpreter PHP w wersji 5.4, w związku z tym zalecamy wcześniejszą aktualizację skryptów na stronach do najnowszej wersji aby uniknąć problemów z ich działaniem.

Prace mogą potrwać kilka godzin, w tym czasie nie będzie dostępu do kont FTP i wystąpią przerwy w dostępności stron.

W  dniu 04.11.2014 r. od godziny 0.30 do 3.00 będą przeprowadzane prace mające na celu wymianę serwera poczty przychodzącej POP3 / IMAP, obsługującego  konta pocztowe w domenach obsługiwanych przez firmę ART-COM.

W związku z tym wystąpią problemy z odbieraniem poczty, które mogą potrwać do godziny 3.00, po tym czasie wszystko powinno działać poprawnie.

Użytkownicy, którzy mają poprawnie skonfigurowanego klienta poczty nie będą mieć problemów, jednak jeśli w konfiguracji jest podana niewłaściwa nazwa serwera to odebranie poczty nie będzie możliwe.

W przypadku problemów z konfiguracją Państwa programu pocztowego można skorzystać z dostępu do poczty przez przeglądarkę WWW pod adresem: https://webmail2.artcom.pl

Program używany do odbioru poczty może zapytać o akceptację nowego certyfikatu dla połączenia, należy go potwierdzić.

W razie wątpliwości prosimy o weryfikację konfiguracji zgodnie z zaleceniami na stronie pod adresem: https://www.artcom.pl/pomoc/konfiguracja-kont-dane/

W dniu 14.10.2014 w godzinach 07:00 – 16:00 będą prowadzone
prace serwisowe/modernizacyjne dotyczące następujących lokalizacji:

Bloki przy ulicy: 11 Listopada 1, 6, 8, 9-11, 12, 14, 18

Powyższe prace będą dotyczyć również klientów z indywidualnymi przyłączami
radiowymi w domach prywatnych przy ulicach:
Grunwaldzka, Hibnera, Lipowa, Zegadłowicza, Śląska, Kochanowskiego
Działkowa, Bogusławskiego, 11 listopada, Brodzińskiego, Prusa
Pszczelnik, Marusarzówny.
W tym czasie będą występować przerwy w dostępie do internetu.

Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy.