Likwidacja prefiksu „0”

/in /by

Od dnia 2010-05-12 nastąpi likwidacja konieczności wybierania prefiksu „0” dla krajowych numerów telefonicznych. W związku z tym zmieni się sposób wybierania numerów dla użytkowników usług telefonicznych firmy ART-COM.
Dla przykładu, aby uzyskać połączenie z naszą firmą wystarczy wybrać 327454545.
Zmiany powyższe wynikają z realizacji rozporządzenia Ministra Infrastruktury z 28 lutego 2008 r. w sprawie planu numeracji krajowej dla publicznych sieci telefonicznych.

Przerwa w dostępie do sieci jawnet.pl

/in /by

W związku z koniecznością modernizacji węzła Grunwaldzka 38, w środę (14.04.2010 r.) w godzinach pomiędzy 08:00 a 14:00, nastąpią chwilowe przerwy w dostępie do sieci jawnet.pl oraz internetu dla mieszkańców dzielnicy Bory, mieszkańców budynków Bulgi 1, Broniewskiego 5 oraz abonentów podłączonych do nadajnika zlokalizowanego na budynku Grunwaldzka 38.
Za wynikłe utrudnienia przepraszamy.

Przeniesienie punktu na podłężu.

/in /by

Szanowni Klienci,

Uprzejmie informujemy, iż punkt zlokalizowany przy ul. Piłsudskiego 35 będzie działał do 30.04.2010r. Od dnia 1 maja 2010r. wszelkie sprawy prowadzone dotąd w wyżej wymienionym punkcie będą w dalszym ciągu realizowane w siedzibie głównej firmy, ART-COM przy ul. Grunwaldzkiej 120.

Decyzja powyższa podyktowana jest tym, że już prawie 80% abonentów naszej sieci reguluje swoje zobowiązania za pośrednictwem indywidualnych rachunków bankowych, do czego pozostałych naszych Abonentów również serdecznie zapraszamy.

Przypominamy również, że pozostajemy do Państwa dyspozycji pod czynnym całą dobę, siedem dni w tygodniu numerem telefonu: 32/745-45-45.

Zarząd Firmy ART-COM

Prace serwisowe w głównym węźle

/in /by

W związku z pracami serwisowymi obejmującymi serwery dostępowe wystąpią przerwy w dostępie do sieci jawnet.pl i internetu.
Prace będą prowadzone z poniedziałku na wtorek (23.03.2010) w godzinach nocnych między 02:00 – 04:00.
Za wynikłe utrudnienia przepraszamy.

Aktualizacja systemu informatycznego.

/in /by

W dniu jutrzejszym, pomiędzy 9.00, a 10.30 będzie się odbywała aktualizacja systemu informatycznego.

W związku z tym mogą być chwilowe problemy z działaniem Panelu Obsługi Klienta, a także opóźnienia w dostarczaniu poczty we wszystkich domenach oraz zarządzaniu kontami (WWW/e-mail) w domenie jawnet.pl.

Prace administracyjne na serwerach usługowych.

/in /by

Dnia 2010-02-10 w godzinach porannych (pomiędzy 8-9) będą wykonywane prace administracyjne związane ze zwiększeniem dostępnej przestrzeni dyskowej dla serwerów.

W związku z tym mogą się pojawić kilkuminutowe przerwy w działaniu serwera kont abonenckich jawnet.pl (poczta oraz WWW), a także w działaniu portalu www.jaw.pl oraz poczty w domenie poczta.jaw.pl.

Przerwa w dostępie do sieci – Starowiejska 17

/in /by

W związku z modernizacją okablowania strukturalnego budynku przy ulicy Starowiejska 17, w dniu 09.02.2010 wystąpią przerwy w dostępie do sieci i Internetu dla klatek I,II,III.

Za utrudnienia przepraszamy.

Życzenia Świąteczne

/in /by

Z okazji Świąt Bożego Narodzenia oraz nadchodzącego Nowego Roku serdeczne podziękowania za okazane zaufanie dla wszystkich klientów i dostawców składa zarząd oraz pracownicy firmy ART-COM.

Jesteście częścią naszego sukcesu. Dziękujemy Wam za to.

Marmurowa 11 i 13 w sieci jawnet.pl

/in /by

W dniu dzisiejszym budynki przy ulicy Marmurowej 11 i 13 zostały przyłączone do sieci jawnet.pl Zapraszamy serdecznie mieszkańców bloku przy w/w ulicy skorzystania z usługi dostępu do internetu jak i telefonu stacjonarnego w w/w lokalizacji.

Szczegółowa oferta dostępna w zakładkach Dostęp do internetu, Telefonia Cyfrowa.

Godziny pracy w okresie świąteczno-noworocznym

/in /by

Informujemy, iż w okresie świąteczno-noworocznym firma ART-COM (Grunwaldzka 120) w dniach:
24, 25 i 26 grudnia będzie nieczynna,
od 28 do 30 grudnia będzie otwarta w godzinach 9.00 – 18:00,
31 grudnia będzie otwarta w godzinach 10.00 – 14.00,
od 1 do 6 stycznia będzie nieczynna.

Wypożyczalnia DVD (oddział Podłęże) w dniach:
24, 25 i 26 grudnia będzie nieczynna,
od 28 do 30 grudnia będzie otwarta w godzinach 10.00 – 18:00,
31 grudnia będzie otwarta w godzinach 10.00 – 14.00,
1 i 2 stycznia będzie nieczynna.

Dział Sieci i Internetu będzie pełnił dyżur każdego dnia pod całodobowym numerem telefonu 32 7454545.

Za utrudnienia przepraszamy i z uwagi na specyfikę okresu świąteczno-noworocznego liczymy na Państwa wyrozumiałość.