Prace serwisowe w węźle Osiedle Stałe

/in /by

W piątek (tj. 18.03.2011) w godzinach od 01:00 do 06:00 wystąpią przerwy w dostępie do Internetu oraz sieci jawnet.pl
dla abonentów zamieszkałych w dzielnicach Osiedle Stałe, Dąbrowa Narodowa oraz w budynkach
przy ulicach Energetyków, Długoszyńska, Cegielniana 27. Przerwy będą dotyczyły
też abonentów w Mysłowicach (ul. Mikołowska,Górnicza)
Powodem przerw będą prace modernizacyjne w węźle Osiedle Stałe.
Za wynikłe utrudnienia przepraszamy.

Partyki 2 w sieci jawnet.pl

/in /by

W dniu wczorajszym został podłączony do sieci jawnet.pl budynek przy ulicy Partyki 2. Aktualnie w w/w lokalizacji można skorzystać z usługi dostępu do sieci internet w taryfie MEDIUM.

Witamy nowych Abonentów.

Prace modernizacyjne – Problemy z dostępem do niektórych serwisów

/in /by

Informujemy, ze w dniu 06.03.2011 (niedziela) w godzinach 11:00 – 18:00 odbędą się prace modernizacyjne w sieci jednego z naszych dostawców.
W wyniku powyższych prac przez ok. 4 godziny w podanym powyżej zakresie godzinowym mogą wystąpić problemy z dostępem do niektórych serwisów internetowych.

Za zaistniałe niedogodności serdecznie przepraszamy.

Bezpiecznie przez Internet – cykl spotkań

/in /by

Internet jest medium pozwalającym na dostęp do wiedzy i zabawy. Jest potężnym narzędziem, które dobrze wykorzystane znakomicie wspomaga codzienną pracę i naukę. Niestety korzystanie z Internetu wiąże się z rozmaitymi zagrożeniami, zwłaszcza dla najmłodszych. Jeżeli chcesz się dowiedzieć jak podnieść poziom bezpieczeństwa korzystania z sieci Internet dla siebie i swojego dziecka mamy przyjemność zaprosić Państwa na cykl spotkań organizowanych przez Miejską Bibliotekę Publiczną których jednym z sponsorów została firma ART-COM.

Pierwsze spotkanie odbędzie się w dniu 22.02.2011 o godzinie 17:30 w budynku Miejskiej Biblioteki Publicznej w Jaworznie. W trakcie spotkań przewidziano konkursy z nagrodami.

Solskiego 1 podłączone do sieci jawnet.pl

/in /by

W dniu 13 stycznia 2011 roku został podłączony do sieci jawnet.pl budynek przy ulicy Solskiego 1 w Pieczyskach.

Witamy nowych Abonentów.

Nieprawidłowe powiadomienia o fakturach.

/in /by

W wyniku awarii systemu informatycznego dostali Państwo pocztą elektroniczną i w Panelu Obsługi Klienta nieprawidłowe powiadomienia o wystawionych fakturach – w powiadomieniach były błędne dane faktur pochodzące z systemu testowego, zamiast produkcyjnego.

Właściwe dane będą widoczne tak szybko jak to będzie możliwe.

Godziny pracy w okresie świąteczno-noworocznym

/in /by

Informujemy, iż w okresie świąteczno-noworocznym firma ART-COM (Grunwaldzka 120) w dniach:
24 grudnia (WIGILIA) będzie otwarta w godzinach 10.00 – 14.00,
25 i 26 grudnia będzie nieczynna,
31 grudnia (SYLWESTER) będzie otwarta w godzinach 10.00 – 14.00,
1 stycznia będzie nieczynna,
od 3 do 8 stycznia z powodu inwentaryzacji będzie nieczynna.

Dział Sieci i Internetu będzie pełnił dyżur każdego dnia pod całodobowym numerem telefonu 32 7454545.

Za utrudnienia przepraszamy i z uwagi na specyfikę okresu świąteczno-noworocznego liczymy na Państwa wyrozumiałość.

Przerwa w dostępie do sieci – Gruwnwaldzka 221, 223, 225

/in /by

W związku z modernizacją okablowania strukturalnego w budynkach przy ulicy Grunwaldzkiej, w dniu 10.02.2010 w godzinach rannych wystąpią przerwy w dostępie do sieci i Internetu dla abonentów z bloków o numerach 221,223 oraz 225.

Za utrudnienia przepraszamy.

Prace modernizacyjne w dzielnicy Dąbrowa Narodowa (baza szkoła)

/in /by

W wtorek (tj. 19.10.2010) w godzinach od 09:00 do 12:00 wystąpią przerwy w dostępie do Internetu oraz sieci jawnet.pl dla abonentów zamieszkałych w dzielnicy Dąbrowa Narodowa korzystających z przyłączy radiowych zasilanych z nadajników umiejscowionych na szkole przy ulicy Spółdzielcza 9.
Za wynikłe utrudnienia przepraszamy.

Aktualizacja systemu informatycznego.

/in /by

W nocy z dnia 3/4 października br. będą prowadzone prace administracyjne związane z aktualizacją systemu informatycznego służącego do zarządzania klientami oraz siecią jawnet.pl.

Prace będą prowadzone do godzin popołudniowych, a odczuwalne przerwy będzie można zauważyć po północy w postaci braku dostępu do Panelu Obsługi Klienta i możliwości połączenia się z serwerami usługowymi (poczta e-mail, WWW).

Przerwy nie powinny być dłuższe niż 2 godziny, dostęp do sieci jawnet.pl i Internetu nie będzie w tym czasie zakłócony.