Archive for category: Prace serwisowe

Otrzymaliśmy informację z działu technicznego operatora Telewizji Jambox o pracach planowanych:

Informujemy, że w dniu 11.03.2026 w godzinach od 04:00 do 05:30 odbędą się prace konserwacyjne w sieci szkieletowej SGT. W związku z tym spodziewamy się następujących ograniczeń w działaniu usług:

Przerwy w transmisji wszystkich kanałów
Dekodery uruchomią się w trybie awaryjnym
Dekodery nie będą miały możliwości prawidłowego uruchomienia się
Usługa VOD będzie niedostępna
Usługa Jambox GO! będzie niedostępna
Usługa jPVR będzie niedostępna, nagrania zlecone w tym okresie nie zostaną nagrane
Usługa Catchup będzie niedostępna, nie będzie możliwe odtworzenie audycji z tego okresu

Czas trwania utrudnień zredukujemy do niezbędnego minimum. W przypadku napotkania nieoczekiwanych utrudnień, o postępie prac będziemy informować na bieżąco za pośrednictwem mailingu.

Jeżeli po godzinie 06:00 dekodery Jambox nie będą działać prosimy o restart każdego dekodera Jambox poprzez wyłączenie z zasilania elektrycznego na około 10 – 15 sekund i włączenie ponowne. Pozostałych urządzeń jak routery czy switche prosimy nie restartować.

W dniu 23 maja w godzinach 01:00 – 04:00 będziemy prowadzić prace serwisowe obejmujące
abonentów podłączonych do sieci jawnet.pl w:

Góra Piasku (z wyjątkiem ulic Batorego, Szewska, Polna)
Pieczyska
Szczakowa

Prace będą skutkowały przerwami w dostępie do wszystkich usług.
Czas prac postaramy się ograniczyć do koniecznego minimum.
Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy.

W dniu 21 maja w godzinach 01:00 – 03:30 będziemy prowadzić prace serwisowe obejmujące
wszystkich abonentów podłączonych do sieci jawnet.pl w dzielnicy Ciężkowice.
Prace będą skutkowały przerwami w dostępie do wszystkich usług.
Czas prac postaramy się ograniczyć do koniecznego minimum.
Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy.

W dniu 16-11-2023 będziemy prowadzić prace serwisowe w dzielnicy Jeleń Łęg w godzinach 08:00 – 15:00.
Planujemy dwie przerwy w dostępie do usług. Pierwsza będzie trwała około 5 – 10 minut.

Druga przerwa około 15 – 30 minut. Jeżeli warunki na miejscu pozwolą to postaramy się ograniczyć przerwy do koniecznego minimum.

W związku z modernizacją szkieletu sieci światłowodowej będą prowadzone prace w nocy
z czwartku na piątek 15/16 grudnia w godzinach 00:00 – 05:00.
W związku z powyższym wystąpią przerwy w dostępie do usług: internet, telewizja, telefon dla abonentów z lokalizacjach:

Budynki wielorodzinne przy ulicach:
Grunwaldzka 38
Grunwaldzka 41
Grunwaldzka 43
Grunwaldzka 45
Grunwaldzka 47
Plac Jana 1
Piłsudskiego 58
Podwale 177
Podwale 181

Budynki jednorodzinne oraz podmioty gospodarcze przy ulicach:
Bogusławskiego 2 – 30
Doły
Kolejowa
Podwale od 128 – 164
Piekarska
Szczakowska od 1 – 76
Zwirki Wigury 1 – 4
Mieszka 6 – 13

Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy.