Informujemy, iż w dniach 14 i 15 sierpnia firma ART-COM będzie nieczynna. Dotyczy działów: Dział Handlowy Serwis Zarząd/Sekretariat Księgowość Dział Systemów Sieciowych Dział Sieci i Internetu Biuro Obsługi Klienta sieci jawnet.pl oraz Dział Budowy Sieci będzie pełnił dyżur każdego dnia. Jeżeli masz pytania, chcesz zgłosić problem/usterkę dotyczącą sieci jawnet.pl zadzwoń na numer 32 745 45 […]
W dniu 25.05.2015 (poniedziałek) w godzinach 07:30 – 18:00 będziemy prowadzić prace serwisowo modernizacyjne obejmujące wszystkich abonentów podłączonych do naszej sieci w budynku: Piłsudskiego 76 W tym czasie będą następowały przerwy w dostępie do wszystkich usług. Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy. Jeżeli po godzinie 18:00 zaobserwują Państwo brak dostępu do sieci prosimy o kontakt […]
W dniu 01.04.2015 (środa) w godzinach 07:30 – 18:00 będziemy prowadzić prace serwisowo modernizacyjne obejmujące wszystkich abonentów podłączonych do naszej sieci w budynku: Grunwaldzka 225 W tym czasie będą następowały przerwy w dostępie do wszystkich usług. Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy. Jeżeli po godzinie 18:00 zaobserwują Państwo brak dostępu do sieci prosimy o kontakt […]
W dniu 16.03.2015 (poniedziałek) w godzinach 07:30 – 18:00 będziemy prowadzić prace serwisowo modernizacyjne obejmujące wszystkich abonentów podłączonych do naszej sieci w budynku: Grunwaldzka 215 W tym czasie będą następowały przerwy w dostępie do wszystkich usług. Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy. Jeżeli po godzinie 18:00 zaobserwują Państwo brak dostępu do sieci prosimy o kontakt […]
W dniu 25.02.2015 (środa) w godzinach 07:30 – 16:00 będziemy prowadzić prace serwisowo modernizacyjne obejmujące wszystkich abonentów podłączonych do naszej sieci w budynku: Grunwaldzka 209 W tym czasie będą następowały przerwy w dostępie do wszystkich usług. Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy. Jeżeli po godzinie 16:00 zaobserwują Państwo brak dostępu do sieci prosimy o kontakt […]
W dniu 12.02.2015 (czwartek) w godzinach 08:00 – 14:00 będziemy prowadzić prace serwisowo modernizacyjne obejmujące wszystkich abonentów podłączonych do naszej sieci w budynkach: Piłsudskiego 23, Piłsudskiego 21, Wilcza 40 Wilcza 42, Wilcza 44, Wilcza 46. W tym czasie będą następowały przerwy w dostępie do wszystkich usług. Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy.
W dniu 10.02.2015 (wtorek) w godzinach 08:00 – 12:00 będziemy prowadzić prace serwisowo modernizacyjne obejmujące wszystkich abonentów podłączonych do naszej sieci w budynku Kalinowa 18. W tym czasie będą następowały przerwy w dostępie do wszystkich usług. Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy.
W nocy z środy na czwartek (08.01.2015) w godzinach 01:00 – 02:00 będziemy prowadzić prace serwisowe obejmujące wszystkich abonentów podłączonych w technologii światłowodowej FTTH w sieci jawnet.pl. W tym czasie będą następowały przerwy w dostępie do wszystkich usług. Za wynikłe z powyższego niedogodności przepraszamy.
W dniu 14.10.2014 w godzinach 07:00 – 16:00 będą prowadzone prace serwisowe/modernizacyjne dotyczące następujących lokalizacji: Bloki przy ulicy: 11 Listopada 1, 6, 8, 9-11, 12, 14, 18 Powyższe prace będą dotyczyć również klientów z indywidualnymi przyłączami radiowymi w domach prywatnych przy ulicach: Grunwaldzka, Hibnera, Lipowa, Zegadłowicza, Śląska, Kochanowskiego Działkowa, Bogusławskiego, 11 listopada, Brodzińskiego, Prusa Pszczelnik, […]
Każdy abonent w naszej sieci dotychczas miał możliwość zmiany adresu mac poprzez wysłanie do nas e-maila lub z poziomu Panelu Obsługi Klienta wysyłając zgłoszenie serwisowe. Obecnie uruchomiliśmy trzecią możliwość gdzie abonent może osobiście dokonać edycji adresu mac bezpośrednio z poziomu Panelu Obsługi Klienta w zakładce „Urządzenia dostępowe”. Wystarczy że wejdziesz do danego urządzenia/adresu mac ( […]